Tin tức

Làm thế nào các siêu thị có thể chuyển hướng lưu lượng khách hàng qua cửa quay?

Sep 10, 2025

一, Đặc điểm kỹ thuật của cửa quay quay là: cơ sở vật lý để thay đổi đường dây
Điều quan trọng nhất của cửa quay là chúng chỉ có thể cho mọi người đi qua theo một hướng và có thể thay đổi ai có thể đi qua chúng bất cứ lúc nào. Ví dụ: cổng xoay có chiều cao tối đa có cơ chế quay 120 độ/90 độ được điều khiển bằng động cơ để đảm bảo rằng mỗi lần chỉ có một người có thể đi qua. Nó có thể phát hiện hoạt động xâm nhập trái phép trong thời gian thực khi được sử dụng cùng với-cảm biến bộ ghép quang chống bám đuôi. Ví dụ: khi ai đó đang theo dõi người khác thông qua hệ thống cửa quay được sử dụng bởi một chuỗi siêu thị nhất định, một cảnh báo sẽ vang lên và cửa sẽ tự khóa. Hệ thống giám sát tích hợp cũng gửi các bức ảnh theo thời gian thực-đến trung tâm an ninh, giúp giảm 82% số trường hợp xâm nhập bất hợp pháp từ năm này sang năm tiếp theo.
Có ba loại cửa quay chính dựa trên cách chúng hoạt động: cơ khí, bán{0}}tự động và hoàn toàn tự động:
Cơ khí: sử dụng cần đẩy bằng tay để cho người đi qua; hoạt động tốt đối với lưu lượng-tần số thấp;
Bán{0}}tự động: Thẻ hoặc mã QR sẽ mở khóa cửa và mọi người phải nhấn cần đẩy để vào trong.
Hoàn toàn tự động: Động cơ và bộ mã hóa được tích hợp và khi người đi bộ đi qua tín hiệu hợp pháp, cổng sẽ tự động quay để cho họ đi qua.
Công nghệ này làm cho nó trở thành một công cụ tuyệt vời để chuyển hướng giao thông vì nó giúp mọi người tách biệt và buộc họ đi theo một con đường đã định sẵn, giúp ngăn ngừa tình trạng tắc nghẽn luồng hành khách và ùn tắc giao thông xảy ra khi các lối vào thường xuyên mở.
2, Ý tưởng chính đằng sau việc chuyển hướng dòng chảy là ba cách chính để sử dụng cửa quay quay.
1. Chuyển hướng luồng vào: từ "dòng vô trật tự" sang "hướng dẫn có trật tự"
Lối vào siêu thị là nơi bắt đầu thiết kế dòng chảy, đồng thời cũng là nơi nguy hiểm cho những tranh chấp về dòng hành khách. Khi khách hàng tập trung trước các đống khuyến mại tại các cửa mở truyền thống, nó sẽ tạo ra "hiệu ứng bầy đàn" khiến việc mua sắm trở nên kém thú vị hơn và khiến rủi ro về an toàn trở nên tồi tệ hơn. Cửa quay quay cải thiện luồng người đi vào bằng cách thực hiện những điều sau:
Kiểm soát giao thông một chiều có nghĩa là đảm bảo rằng tất cả khách hàng đi vào bằng cùng một cửa để không có vấn đề gì giữa những người ra vào. Chẳng hạn, sau khi đặt cửa quay ở lối vào của một siêu thị cộng đồng, lượng người qua đường đã giảm 65% và thời gian người tiêu dùng vào cửa hàng giảm 40%.
Quản lý cấp độ quyền: Bằng cách sử dụng hệ thống nhận dạng khuôn mặt hoặc thành viên, các quyền truy cập riêng biệt được xác định cho các danh mục khách hàng riêng biệt, như nhân viên, nhà cung cấp và khách hàng thường xuyên. Ví dụ: cửa quay tại một siêu thị-cao cấp dành cho thành viên{2}}cho phép xác thực tĩnh mạch lòng bàn tay, cho phép các thành viên đi qua nhanh chóng thay vì phải kiểm tra thủ công. Điều này làm thay đổi dòng khách hàng và làm cho các thành viên hạnh phúc hơn.
Liên kết các ứng phó khẩn cấp: Nếu xảy ra trường hợp khẩn cấp như hỏa hoạn, cổng sẽ tự mở khóa và bật đèn LED báo sơ tán trên mặt đất để mọi người thoát ra ngoài nhanh chóng. Dữ liệu thử nghiệm thực tế từ một siêu thị lớn ở Bắc Kinh cho thấy rằng cổng quay có-chữa cháy tích hợp đã giảm thời gian đưa mọi người ra khỏi tòa nhà trong trường hợp khẩn cấp từ 8 phút xuống còn 3 phút.
2. Chuyển hướng luồng liên tầng: một "bộ điều phối thông minh" cho lưu lượng truy cập lên và xuống
Lối vào thang máy là một vị trí quan trọng khác để thay đổi lưu lượng truy cập trong các siêu thị nhiều tầng. Vì nhiều người sử dụng cửa thang máy truyền thống cùng một lúc nên đôi khi rất đông đúc. Cửa quay có thể giúp các đường dòng dọc hoạt động tốt hơn theo những cách sau:
Thiết kế vùng đệm lưu lượng hành khách: Đặt một cổng xoay trước lối vào thang máy để điều tiết số lượng người có thể vào thang máy cùng một lúc. Điều này sẽ tạo ra một "vùng đệm". Ví dụ, sau khi một trung tâm mua sắm ở Thượng Hải lắp đặt cửa quay ở lối vào thang máy, thời gian đi đến thang máy trong thời gian đông đúc đã giảm từ 15 phút xuống còn 5 phút.
Liên kết dẫn đường: làm việc với hệ thống dẫn đường tầng để hiển thị vị trí hàng hóa từng tầng trên màn hình cổng và để khách hàng lựa chọn tầng phù hợp. Ví dụ: hệ thống cửa quay của IFS Thành Đô có thể gửi-thông báo quảng cáo theo thời gian thực, cho phép khách hàng lên kế hoạch trước cho hành trình mua sắm của mình trong khi chờ thang máy.
Chặn luồng hành khách ngược: Cửa quay dừng luồng xe ngược chiều trong-giờ làm việc hoặc tại một số khu vực nhất định (chẳng hạn như nhà kho và không gian văn phòng) để ngăn người tiêu dùng vô tình truy cập vào các khu vực không mở cửa. Không có sự xâm nhập trái phép nào vào kho siêu thị sau khi cửa quay được lắp vào ở lối vào.
3. Chuyển hướng dòng chảy khu vực đặc biệt: từ “cách ly thụ động” sang “hướng dẫn chủ động”
Một số khu vực của cửa hàng, bao gồm khu vực hàng tươi sống và khu hàng quý cần được chăm sóc thêm. Cửa quay có thể điều tiết tốt hơn dòng người theo những cách sau:
Thiết kế cách ly khu vực: Đặt cổng xoay ở lối vào khu thực phẩm tươi sống và cơ chế kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm tạo nên một “môi trường vi mô” riêng biệt. Ví dụ, cổng quay ở khu vực bán đồ tươi sống của một siêu thị nào đó được kết nối với một tấm chắn gió giúp không khí lạnh thoát ra ngoài và ngăn không cho người ra vào kệ một cách ngẫu nhiên, điều này sẽ khiến kệ hàng trở nên lộn xộn.
Hướng dẫn cách mua hàng: Đặt cửa quay ở lối vào khu vực cất giữ các mặt hàng đắt tiền (như đồ trang sức, đồ điện tử). Khách hàng phải quẹt thẻ hoặc lộ mặt để vào. Công nghệ này theo dõi thời gian khách hàng ở lại và những gì họ làm khi ở đó. Dữ liệu về cửa quay tại một quầy trang sức nhất định cho thấy thiết kế này khiến khách hàng ở lại lâu hơn (trung bình 2 phút) và tăng tỷ lệ bán hàng lên 18%.
Quản lý hành vi trộm cắp và hư hỏng: Với sự trợ giúp của tính năng chống{0}}đuôi hàng của cửa quay và hệ thống thẻ giá điện tử, bạn có thể theo dõi đường đi của các mặt hàng trong thời gian thực. Thực tiễn của một siêu thị nào đó chứng minh rằng phương pháp này giúp giảm 37% tỷ lệ thất thoát của sản phẩm và tỷ lệ thất thoát của các sản phẩm có giá trị-cao là 62%.
3, Tối ưu hóa động dựa trên dữ liệu: “bộ não thông minh” của cửa quay
Cửa quay rất hữu ích không chỉ vì chúng giữ khoảng cách với mọi người mà còn vì chúng thu thập nhiều dữ liệu giao thông. Bằng cách sử dụng công nghệ AIoT, cửa quay có thể trở thành “bộ não thông minh” giúp siêu thị hoạt động trơn tru hơn:
Phân tích dòng nhiệt của hành khách: Bạn có thể dọn dẹp và kết hợp dữ liệu giao thông hàng ngày của cửa quay (thời gian vào, khu vực dừng, hướng luồng) để tạo thành một "bản sao kỹ thuật số" về cách thức hoạt động của siêu thị. Ví dụ: một siêu thị đã sử dụng dữ liệu cổng để phát hiện ra rằng chỉ 12% số người đến khu vực thực phẩm cấp độ B2 cũng đến khu vực làm đẹp cấp độ L1. Dựa trên điều này, vị trí của các camera giám sát đã được thay đổi để các điểm mù được che phủ ít hơn 67%;
Cảnh báo về hành vi lạ: Cửa quay có thể thiết lập mô hình cơ sở về cách mọi người ứng xử khi tham gia giao thông khi họ làm việc với các thuật toán học máy. Hệ thống tự động bắt đầu điều tra khi nhận thấy hành vi khác với quy định (chẳng hạn như một nhân viên thường xuyên vào khu vực kho ngoài giờ làm việc). Với tính năng này, một chuỗi siêu thị nào đó đã có thể ngăn chặn ba vụ trộm nội bộ, khiến số tiền thất thoát so với năm trước giảm 76%;
Đánh giá các hoạt động tiếp thị: Sự tích hợp chặt chẽ của các cửa quay và hệ thống thành viên giúp có thể đo lường hiệu quả hoạt động của hoạt động tiếp thị. Ví dụ: trong thời gian khuyến mại, Thành phố Thiên Hà Quảng Châu đã kết nối cổng mã QR động với hệ thống thành viên để theo dõi-tốc độ chuyển đổi theo thời gian thực của luồng hành khách trong khu vực hoạt động. Dữ liệu cho thấy kế hoạch này đã tăng số lượng người tham gia hoạt động lên 41% và ngăn chặn mọi hành vi xâm nhập trái phép.
4,Xu hướng ngành: "Sự phát triển dựa trên kịch bản" của cửa chớp quay
Khi quá trình chuyển đổi kỹ thuật số diễn ra nhanh hơn trong lĩnh vực bán lẻ, các cửa quay đang hướng tới mô hình "thực thi quyết định nhận thức" tích hợp:
Lối vào Metaverse: Cửa quay có thể giúp khách hàng nhanh chóng tiếp cận đúng phần sản phẩm bằng cách sử dụng công nghệ điều hướng AR. Nghiên cứu thí điểm đối với một loại siêu thị nhất định cho thấy tính năng này giúp giảm 65% thời gian khách hàng cần để tìm thấy thứ họ muốn. Quản lý điểm carbon: Khách hàng có thể kiếm điểm carbon bằng cách chọn túi mua sắm thân thiện với môi trường-. Kinh nghiệm của một siêu thị nào đó cho thấy phương pháp này giúp giảm 58% lượng tiêu thụ túi nhựa. Thanh toán không cần cảm biến: kết hợp công nghệ thị giác máy tính để tạo ra trải nghiệm mua sắm "trả tiền khi bạn sử dụng". Nghiên cứu thí điểm về một siêu thị mới ở Thượng Hải chỉ ra rằng công nghệ này đã giúp quá trình thanh toán nhanh hơn 300%.